Locatie: Den Hoorn
Type: Fulltime
Opleidingsniveau: MBO-plus

Front Office Medewerker

Den Hoorn, Fulltime, Parttime is bespreekbaar

Ben jij een organisatietalent dat graag schakelt tussen klanten, planning en uitvoering? Als Front Office Medewerker bij Logicall zorg jij ervoor dat leveringen en installaties soepel verlopen. Je plant afspraken met eindgebruikers, ondersteunt onze Field Engineers en draagt iedere dag bij aan een uitstekende klantbeleving. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je samen met een betrokken team werkt aan slimme logistieke en technische oplossingen in de Benelux.

Jouw
impact

In deze rol heb je direct impact op de ervaring van onze klanten en eindgebruikers. Jij zorgt er met andere collega bellers voor dat leverafspraken duidelijk, efficiënt en haalbaar worden ingepland, waardoor onze Field Engineers goed voorbereid op pad kunnen en de operatie soepel blijft verlopen. Met jouw nauwkeurigheid en communicatie verbind je de klant, Planning, Customer Service en de uitvoering. Zo draag je bij aan betrouwbare service, tevreden klanten en een sterke samenwerking binnen Logicall.

Waarom je bij ons wilt werken

Bij Logicall werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. We bieden klantspecifieke oplossingen op het gebied van technische service en logistiek en verzorgen de planning, levering, installatie en het onderhoud van uiteenlopende producten in de Benelux. Denk aan kluizen, kunstwerken, UPS-systemen, verkoopautomaten, printers en medische apparatuur. Je komt terecht in een betrokken team waarin samenwerking, klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten en eindgebruikers kunnen rekenen op een betrouwbare en professionele service.

Wat je gaat doen

Als Front Office Medewerker ben jij de schakel tussen onze organisatie en de eindgebruiker. Je zorgt ervoor dat afspraken voor de levering van goederen soepel en efficiënt worden ingepland en dat alles tot in de puntjes is voorbereid.

Je taken en verantwoordelijkheden zijn:

  • Telefonisch inplannen van optimale leverafspraken met de eindgebruiker.
  • Controleren of je orders volledig zijn en alle benodigde informatie en goederen aanwezig zijn.
  • Nauw samenwerken met de afdelingen Planning en Customer Service, waarbij je ervoor zorgt dat wijzigingen tijdig en duidelijk worden gecommuniceerd.
  • Opstellen van ritdocumenten, zodat onze Field Engineers goed voorbereid op pad kunnen.

Wat we van jou vragen

  • Je hebt minimaal mbo+-werk- en denkniveau.
  • Je hebt ervaring met werken in een dynamische logistieke omgeving.
  • Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je werkt klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht.
  • Je bent flexibel en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
  • Je hebt goede kennis van en ervaring met Microsoft Office.

Wat wij bieden

  • Een betrokken en gezellige werkomgeving met regelmatig bedrijfsfeesten en teamactiviteiten.
  • Een werkplek op ons nieuwe kantoor in Den Hoorn
  • Budget voor professionele ontwikkeling, zodat je kunt blijven groeien in je functie.
  • Reiskostenvergoeding en gratis parkeren
  • Arbeidsvoorwaarden volgens cao-beroepsgoederenvervoer
  • Een goed pensioen via het pensioenfonds vervoer.
  • Bedrijfsfitness en fietsplan, een bruto/netto belastingvoordeel
Meer over Logicall

Wij zijn Logicall, een one-stop-shop logistieke dienstverlener die supply chain-oplossingen, lucht- en zeevrachtvervoer, opslag en orderafhandeling, pakketbeheer, wegtransport en technische diensten aanbiedt. Voortbouwend op 145 jaar ervaring in de logistieke sector bieden we integrale en betrouwbare oplossingen. Door logistieke expertise te combineren met data-inzichten en slimme digitale oplossingen optimaliseren we supply chains voor klanten. Met 35 kantoren strategisch gelegen in twaalf landen bieden we naadloze service op belangrijke locaties.

“Wij optimaliseren, vereenvoudigen, voorspellen en sturen de continuïteit en groei van onze partners aan met Intelligente Supply Chain-oplossingen.”

Innoveren van continuïteit & groei van bedrijven op een betrouwbare manier staat centraal in alles wat we doen. We hebben er onze missie van gemaakt om de verwachtingen te overtreffen met continue optimalisatie van supply chains en operationele processen, zodat onze klanten succesvoller kunnen zijn in een steeds complexere logistieke markt.

Om onze klanten de vertrouwde oplossingen te bieden die ze van ons kunnen verwachten, handhaven we verschillende kernwaarden die centraal staan in onze manier van werken.

energiek, flexibel, oplossingsgericht, resultaatgericht en betrokken. Deze kernwaardes bieden een kader dat de handelingen, beslissingen en relaties van ons bedrijf leidt. Ze dienen als een moreel kompas en een bron van inspiratie voor werknemers, leiderschap en belanghebbenden, wat bijdraagt aan het algehele succes en positieve impact van de organisatie.

Eindeloze mogelijkheden
Als je deel uitmaakt van ons team, zal je ontdekken dat er eindeloze mogelijkheden zijn om je carrière uit te bouwen in een snelle omgeving waar de ene dag zelden hetzelfde is als de andere. We helpen je om je sterke punten te bepalen en uit te bouwen. Jouw potentie te ontwikkelen en je de ruimte en mogelijkheden bieden om te excelleren.

Bij Logicall

  • Investeren we in opleidingen
  • Faciliteren we gezondheid en vitaliteit bijvoorbeeld met korting op fitnessabonnementen en beweegprogramma’s
  • Hebben we een actieve personeelsvereniging waar veel activiteiten worden georganiseerd

Solliciteren

Om te solliciteren vul je onderstaande velden in. Voeg altijd een actuele CV toe en een motivatie waarom je solliciteert. Klik op verzenden om het formulier in te sturen. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie op je sollicitatie.

Apply for this position

De maximaal toegestane bestandsgrootte is 1 MB. Toegestane type(s): .pdf, .doc, .docx